Главные вопросы AI agent vendors до подписания
Практический vendor questionnaire для AI agent agencies и freelancers: gates, data, failure modes, ownership и дизайн pilot.
Northstar
Northstar - студия AI agent systems. Алекс ведёт engineering и продукт, Джордан - operations и fit процессов. Делаем production-агентов в tools, которыми команда уже пользуется.
Alex Morgan · LinkedIn · Northstar
Прямой ответ
До подписания спросите vendors, как agents ошибаются, что требует human approval, как устроен доступ к data и как передаётся ownership. Пропускайте vendors, которые показывают только happy paths.
Вопросы process и scope
Какой workflow в первом pilot? Что явно out of scope? Как обрабатываются non-standard cases?
Safety и control
Где human gates? Какой stop-switch? Как хранятся secrets? Может ли agent отправлять деньги, email или менять permissions?
Evidence и ops
Как вы оцениваете quality? Что логируется? Кто on-call после launch? Что входит в handoff package?
Commercial
Fixed price или open-ended? Что меняет цену? Кто владеет code и prompts?
Как помогает Northstar
Northstar публикует process notes про gates и pilots. Начните с audit.
FAQ
Предпочитайте staged access с least privilege и письменной data policy.